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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 11 avril 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Feynix, micro-entreprise (SIRET : 883 306 573 00012 — RCS Bobigny), éditeur du site astrae.life (ci-après "Astrae"), et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après "le Client").

En procédant au paiement, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

2. Services proposés

Astrae propose des lectures numérologiques et astrologiques personnalisées, générées par intelligence artificielle à partir des données fournies par le Client. Les services disponibles sont :

3. Nature du service

Les lectures proposées par Astrae sont conçues comme un outil de développement personnel et de réflexion sur soi. Elles s'appuient sur les traditions de la numérologie pythagoricienne et de l'astrologie tropicale, interprétées par intelligence artificielle. Elles ne se substituent pas à un avis médical, psychologique, juridique ou financier.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est effectué de manière sécurisée via la plateforme Stripe. Astrae ne collecte ni ne stocke les données bancaires du Client.

5. Livraison

La lecture personnalisée est livrée sous forme numérique :

Le délai de génération est de quelques minutes. En cas de problème technique empêchant la livraison, le Client peut contacter astrae.life@outlook.fr.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

En procédant au paiement, le Client accepte que la génération de sa lecture commence immédiatement et renonce expressément à son droit de rétractation.

Toutefois, si la lecture n'a pas pu être générée ou livrée en raison d'un dysfonctionnement technique imputable à Astrae, un remboursement intégral sera effectué.

7. Abonnements et résiliation

Les abonnements Essentiel et Révélation sont à tacite reconduction mensuelle. Le Client peut résilier son abonnement à tout moment :

8. Responsabilité

Astrae s'engage à fournir le service avec diligence. Cependant, Astrae ne saurait être tenu responsable :

9. Propriété intellectuelle

Les lectures générées sont la propriété du Client pour un usage strictement personnel. La reproduction, diffusion ou revente des contenus générés par Astrae est interdite sans autorisation écrite.

10. Protection des données

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du défendeur.

Le Client peut également déposer sa réclamation sur la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à astrae.life@outlook.fr.